대성셀틱 보일러 에러코드 완벽 분석 및 해결 가이드
대성셀틱 보일러 사용자라면 겨울철에 갑작스럽게 발생하는 에러코드로 당황스러웠던 경험이 있을 수 있습니다. 보일러는 우리 생활에 필수적인 만큼, 에러코드의 의미를 정확히 이해하고 신속하게 대응하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 대성셀틱 보일러에서 주로 발생하는 에러코드의 의미와 원인, 대처 방법을 자세히 안내하겠습니다. 만약 문제 해결이 어렵다면 빠르게 고객센터에 문의하는 것을 권장합니다.
대성셀틱 보일러 에러코드 요약표
| 에러코드 | 의미 | 대처방법 |
| A, AF | 물 보충 필요 | 물 보충 후 보일러 재가동. 문제 지속 시 고객센터 문의. |
| A2 | 급기팬 작동 불량 | 고객센터에 문의하여 점검 받기. |
| A3 | 펌프 정지 시 헛불 방지기 문제 | 고객센터에 연락하여 점검 받기. |
| A4 | 과열 문제 | 배관 밸브 확인 및 난방 필터 청소 후 재가동. 문제 지속 시 고객센터 문의. |
| A5 | 헛불 방지기 단선 | 물 보충 후 보일러 재가동. 고객센터에 문의 필요. |
| A6 | 점화 불량 | 가스 밸브 확인 후 고객센터에 문의. |
| A7 | 거버너 릴레이 작동 불량 | 고객센터에 연락하여 점검 필요. |
| A8 | 화염 감지 문제 | 전문가의 점검 필요. 고객센터에 문의. |
| A9 | 동파 예방 동작 | 난방수 온도 상승 후 해제. 문제 지속 시 고객센터 문의. |
| AA, 10 | 센서 과열 | 난방 필터 청소 및 점검 후 문제 지속 시 고객센터 문의. |
| Ab | 난방 온도 센서 문제 | 고객센터에 연락하여 점검 받기. |
| Ac | 온수 온도 센서 문제 | 고객센터에 문의하여 점검 받기. |
| AD, 13 | 응축수 센서 문제 | 응축수 호스 상태 확인 후 문제 지속 시 고객센터 문의. |
| E1 | 배기 온도 센서 문제 | 고객센터에 연락하여 점검 받기. |
대성셀틱 보일러 주요 에러코드 및 해결 방법
A 또는 AF 에러: 물 보충 필요
보일러 내의 난방수가 부족할 때 발생하는 에러입니다.
- 대처법: 보일러 밑에 위치한 물보충 밸브를 열어 물을 채운 뒤, 재가동하면 됩니다. 자동 물보충 기능이 있다면 보일러 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결해 자동으로 물을 보충하고 작동을 확인하세요.
A2 에러: 급기팬 작동 불량
급기팬이 정상적으로 작동하지 않을 때 표시됩니다. 이는 팬의 전원 공급에 문제가 있음을 나타냅니다.
- 대처법: 이 경우 고객센터에 문의하여 전문적인 점검을 받는 것이 좋습니다.
A3 에러: 펌프 정지 시 헛불 방지기 문제
펌프 정지 시 헛불 방지기에서 이상 신호가 감지될 때 발생합니다.
- 대처법: 전문 기술자의 점검이 필요하므로 고객센터에 연락하는 것을 추천합니다.
A4 에러: 과열 문제
난방수 온도가 급격하게 상승하면 과열 방지 스위치가 작동하면서 이 에러가 발생합니다.
- 대처법: 난방 필터 청소 및 배관 밸브 상태를 확인하세요. 문제 지속 시 고객센터에 문의하세요.
A5 에러: 헛불 방지기 단선
배관에 물이 없거나 펌프가 작동하지 않을 때 발생하는 에러입니다.
- 대처법: 모델에 따라 물을 보충하거나 고객센터에 문의하여 문제를 해결합니다.
A6 에러: 점화 불량
점화가 3회 이상 시도된 후 화염이 감지되지 않으면 발생합니다.
- 대처법: 가스 밸브가 열려 있는지 확인하고, 가스 공급에 문제가 있을 시 도시가스 회사에 연락하세요. 문제가 해결되지 않으면 고객센터를 통해 점검 받으세요.
A7 에러: 거버너 릴레이 작동 불량
거버너 릴레이의 작동 불량으로 인한 에러입니다.
- 대처법: 보일러 PCB 교체가 필요하므로 전문가의 점검을 받으세요.
A8 에러: 화염 감지 문제
연소가 정지된 상태에서 화염 신호가 감지되면 나타나는 에러입니다.
- 대처법: 전문가의 점검이 필요하므로 고객센터에 문의하세요.
A9 에러: 동파 예방 동작
온도가 낮아질 때 동파를 방지하기 위해 발생하는 에러입니다.
- 대처법: 난방수 온도가 상승하면 자동으로 해제되지만, 지속 시 고객센터에 문의하세요.
AA 또는 10 에러: 센서 과열
난방수 순환 문제로 인해 온도 센서가 과열될 때 발생합니다.
- 대처법: 난방 필터를 청소하고 배관 상태를 점검하세요. 문제가 지속되면 고객센터에 문의하세요.
Ab 에러: 난방 온도 센서 문제
난방 온도 센서의 합선 또는 단선 시 나타나는 에러입니다.
- 대처법: 고객센터에 연락하여 전문가의 점검을 받으세요.
Ac 에러: 온수 온도 센서 문제
온수 온도 센서에서 이상 신호가 감지될 때 발생합니다.
- 대처법: 고객센터에 문의하여 점검 받으세요.
AD 또는 13 에러: 응축수 센서 문제
응축수가 배출되지 않을 때 발생하는 에러입니다.
- 대처법: 응축수 호스의 상태를 확인하고, 문제가 없으면 고객센터에 점검 요청하세요.
E1 에러: 배기 온도 센서 문제
배기 온도 센서의 이상으로 인해 발생하는 에러입니다.
- 대처법: 고객센터에 문의하여 점검 받으세요.
A/S 신청방법
가장 쉬운 방법은 대성셀틱 홈페이지에서 A/S를 신청하는 방법입니다. 자가진단 및 해결방법으로 해결이 안될 시 아래 링크에서 바로 A/S를 신청하세요
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